ホテル案内

●荷物のお預かり
◇荷物のお預かりは「チェックイン前」でも可能です。
◇荷物のお預かり「チェックアウト後」も可能です。
ご希望・ご利用のお客様は、フロントまでお越しください。
●カードキーについて
◇お部屋・エレベーター・自動ドアをご利用の際に必要です。
◇エレベーターをご利用の際、1階フロアーのみ乗る前に
　カードキーをタッチパネルにかざしてから矢印ボタンを押してください。
◇お部屋を出る際には必ずお持ち下さい。
◇防犯上、24：00　～　6：00まで自動ドアはカードキーが必要です。
＜注意＞カードキーを紛失された場合は、カードキー再発行料金として、2,200円を請求致します。

●朝食
◇ご朝食のご案内　ご利用可能期間　4月1日～11月30日迄　
朝食を、ご希望のお客様は前日19：00までにフロントへお申し付けください。
◇ご提供時間　7：00　～　9：00（9：30終了）
◇朝食会場：1階ロビー中庭玄関から一度外に出た向かいの建物、食彩町家館２階「かくのだ亭」でございます。レストランご利用の際には朝食券を必ずお持ちください。

●喫煙・たばこ・喫煙スペース
◇当館は全室禁煙でございます。
◇喫煙される際は、お手数ですが屋外喫煙スペースをご利用ください。
◇うっかり客室でおタバコを吸ってしまった事が確認された場合、
タバコ臭を除去する為の消臭・清掃費用、客室を利用できない営業損失・補償費用として、状況により1万円～5万円をお客様に請求しなければならない場合がございます。ご了承ください。

●非常口
◇非常口　
◇お部屋を出て左右に非常口がございます。
避難時は館内放送「緊急放送を行います」指示に従い速やかに避難行動をしてください。
※エレベーターは使用できなくなります。

●珈琲サービス
◇モーニング　珈琲サービス
◇ご宿泊者様サービスとして「モーニング珈琲」のサービスを行っております。
提供時間：毎日　AM6時～AM10時迄
●ウェルカム珈琲サービス
◇期間限定サービスとして「ウェルカム珈琲」のサービスを行っております。
提供期間：
・4月10日～5月10日迄
・8月1日～8月18日迄
●Wi-Fi
◇各部屋ごとにWi-Fiがございます。
◇お部屋に入りご自身の端末の設定に入りWi-Fi接続を探してください。
・115号室の場合
SSID：「machiya115」を選択（115の部分は各自の部屋番号を選択する）
※パスワードは
各部屋のINFORMATIONBOOKに記載している「10桁」の数字を入力してください。
●連泊清掃
◇ご宿泊が連泊のお客様で掃除が不要の場合は当日朝AM10時までにフロントにご連絡いただくか、ご利用のお部屋の「清掃不要マグネット」を外側へご提示願います。
◇「プランで清掃無しのお客様」・「当日清掃なしのお客様」共に、清掃は無しでも「タオルの交換」「ゴミ回収」希望のお客様は朝10時までにお部屋の外、廊下へ出しておいていただければ、交換と回収をさせていただきます。またフロントへお越しいただいても交換は可能です。

●チェックアウト
◇チェックアウト　　　AM10:00迄
◇お帰りの際、カードキーは必ずフロントへご返却ください。
※レイトアウト：1部屋1時間：1,650円（税込）の追加料金（シーズンによってはリクエストに行え出来ない場合がございます。ご希望のお客様は出来るだけ早いタイミングでお知らせください。可能な限りお答したいと考えております。尚、PM13時以降のお時間までご希望のお客様は一泊分の追加料金となってしまいます。ご相談ください。

◇チェックイン　　　PM15:00～
※アーリーチェックイン：１部屋１時間：1,650円（税込）の追加料金
※12時より前にチェックインをご希望の場合、前日宿泊約が取れないので前日宿泊分（１泊分）の宿泊料金全額のお支払いが必要になります。
●宅急便
◇ヤマト急便でのお預かり・発送が可能です。
配送伝票・段ボール（100・120)フロントに準備がございます。
ご希望・ご利用のお客様は、フロントまでお越しください。
(HOTEL集荷は午後16時でございます。目安：関東までのお荷物は翌日午後の配達が最速です。※悪天候等でお荷物の到着が遅れる事はご了承ください。）